個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
PROLIANT INFOTECH PRIVATE LIMITED（以下、「当社」といいます）は、家具の専門的な組み立ておよび設置サービス「falgy」（以下、「本サービス」といいます）の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、日本の個人情報保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）および関係法令、ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めて適切に取り扱います。
第1条（事業者の名称・所在地および代表者）
当社は、本サービスを運営する事業者として以下の情報を開示します。
- 事業者名称: PROLIANT INFOTECH PRIVATE LIMITED
- 法人識別番号（CIN）: U72200KA2011PTC056522
- 所在地: No.311/1, 3rd Floor, Zikhin Bhavan, 26th Cross 9th Main, Banashankari Second Stage, Bangalore South, Karnataka, India - 560070
- 代表役員: PRAHALAD RAI AGIWAL
- お問合せ電子メール: [email protected]
※ falgyはPROLIANT INFOTECH PRIVATE LIMITEDが運営するサービスです。
第2条（取得する個人情報の項目）
当社は、本サービスの提供およびお問合せ対応のために、必要最小限の範囲で以下の個人情報を取得します。
- お名前（姓・名）
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- お問合せ内容および施工対象家具の仕様・設置場所に関する情報
- クッキー（Cookie）および技術的アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ識別子、端末情報）
第3条（個人情報の利用目的）
当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく目的外利用を行うことはありません。
- 本サービスに関する組み立て・設置施工のお問合せ、見積もり相談への回答および技術的確認連絡
- 現地施工日程の調整、現地担当技術者の手配および連絡
- 本サービスの品質向上、技術標準化のための統計的分析
- 不正アクセスやスパム投稿の防止および安全なウェブサイト運営の確保
- 法令に基づく権利の行使および義務の履行
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の事前同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの要請）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、施工パートナーまたは技術業務委託先に適切に委託する場合（この場合、当社は委託先に対して十分な監督を行います）
第5条（国境を越えた個人情報の移転）
本サービスの運営主体であるPROLIANT INFOTECH PRIVATE LIMITEDはインド共和国に所在しております。そのため、ウェブサイトの問い合わせフォーム等を通じて取得された個人情報は、当社が管理する安全なサーバー（インドおよび適切なクラウド基盤）において保管・処理されます。当社は、適切な暗号化通信（SSL/TLS）を導入し、日本国の個人情報保護法に準拠した厳重な安全管理措置を講じます。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス制御、データの暗号化、定期的なセキュリティチェックを含む適切な組織的・技術的措置を実施しています。
第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求）
お客様は、当社が保有する自己の個人データについて、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。請求をご希望の場合は、第9条に定めるお問合せ窓口まで電子メールにてご連絡ください。本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
第8条（クッキーおよびタグ技術の利用）
本ウェブサイトでは、利用状況の分析および適切な広告運用（Google Ads AW-18203056712を含む）のためにクッキーおよびタグ技術を使用しています。お客様は同意管理ツールまたはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを管理・拒否することができます。詳細は別途定める「クッキーポリシー」をご確認ください。
第9条（個人情報保護に関するお問合せ窓口）
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求につきましては、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。
PROLIANT INFOTECH PRIVATE LIMITED 個人情報保護担当
メールアドレス: [email protected]
受付時間: 平日 10:00 - 18:00（日本時間）/ ご回答は1営業日以内に行います。
第10条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の制定・改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。